- Le portail ETIAS n' est pas encore accessible — son lancement est prévu pour le quatrième trimestre 2026. Tout site acceptant des demandes à l'heure actuelle est frauduleux.
- Une fois ouverte, la procédure en ligne prendra environ 10 minutes: pas besoin de se rendre au consulat, ni de remplir de formulaires papier.
- Vous aurez besoin : d'un passeport lisible par machine valable au moins trois mois après la fin de votre voyage, d'une adresse e-mail et d'un moyen de paiement.
- Prix : 20 €, payable par carte bancaire ou via Apple Pay/Google Pay. Gratuit pour les candidats âgés de moins de 18 ans ou de plus de 70 ans.
- La plupart des décisions sont rendues en quelques minutes. L'examen manuel peut prendre jusqu'à 96 heures, la demande d'informations complémentaires jusqu'à 14 jours et l'entretien jusqu'à 30 jours.
- Faites votre demande au moins 96 heures avant le départ, de préférence dès l'ouverture du portail.
01Avantde commencer : ce dont vous avez besoin
La demande ETIAS est volontairement succincte, mais elle permet néanmoins de vérifier votre identité en la comparant à sept bases de données européennes et internationales. Cela signifie que les informations que vous saisissez doivent correspondre exactement à celles figurant sur votre passeport — et vous devez les avoir toutes à portée de main avant de commencer, sinon la session expirera.
Liste de contrôle des documents
- Votre passeport, ouvert à la page des données personnelles. Il doit être valide pendant au moins trois mois après la date prévue de votre sortie de l'espace Schengen et avoir été délivré au cours des dix dernières années. Si vous êtes titulaire d'un ancien passeport britannique ou américain, vérifiez à la fois la date de délivrance et la date d'expiration.
- Une adresse e-mail à laquelle la décision vous sera envoyée. Utilisez une adresse que vous consultez régulièrement : l'UE n'envoie pas de rappels.
- Moyens de paiement acceptés: Visa, Mastercard, American Express ou portefeuille électronique (Apple Pay / Google Pay). Les frais sont facturés en euros ; votre carte se chargera de la conversion.
- Votre premier pays de destination au sein de l'espace ETIAS. Vous pouvez tout à fait vous rendre dans d'autres pays au cours du même voyage : le champ « première entrée » sert uniquement à des fins d'enregistrement aux frontières et ne constitue pas une restriction.
- Les prénoms de vos parents, tels qu'ils figurent sur les documents officiels. Ces informations servent à la vérification croisée de l'identité et constituent l'une des causes les plus fréquentes de contrôle manuel en cas de saisie incohérente.
Chaque voyageur, y compris les enfants, doit déposer sa propre demande. Une famille de quatre personnes doit donc déposer quatre demandes ETIAS distinctes, à raison d'une par passeport. Les adultes paient 20 € chacun ; les enfants de moins de 18 ans et les personnes âgées de plus de 70 ans sont exemptés de ces frais, mais doivent tout de même déposer une demande dûment remplie et approuvée.
02Lescinq étapes de la candidature
Lorsque le portail des candidats ouvrira au quatrième trimestre 2026, la procédure se déroulera comme suit. Les canaux officiels sont le portail à l'adresse travel-europe.europa.eu/etias et l'application mobile complémentaire de l'UE « Voyager en Europe » — aucune autre n'est officielle.
Étape 1 — Ouvrez l'application officielle
Rendez-vous sur le portail de l'UE ou ouvrez l'application mobile. Commencez une nouvelle demande. Le système vous attribue une session qui expire après environ 30 minutes d'inactivité. Si vous êtes interrompu, vous devrez recommencer.
Étape 2 — Saisissez vos données d'identité et les informations figurant sur votre passeport
Vous devrez saisir les informations exactement comme elles figurent dans la zone lisible par machine de votre passeport :
- Nom, prénoms, date de naissance, lieu de naissance, sexe
- Nationalité actuelle et autres nationalités détenues
- Adresse personnelle, ville, pays de résidence
- Numéro de passeport, pays de délivrance, date de délivrance, date d'expiration
- Prénoms des parents
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
Les divergences entre ce que vous saisissez et les informations contenues dans la puce du passeport constituent la principale cause de vérification manuelle. Copiez les informations du passeport ; ne vous fiez pas à votre mémoire.
Étape 3 — Répondez aux questions générales
Une brève série de questions fermées (oui/non) concernant vos antécédents : condamnations antérieures pour des infractions graves (le règlement en précise les catégories), voyages dans des zones de conflit au cours des dix dernières années et éventuelles décisions d'éloignement de l'UE prononcées par le passé. Vous devrez également indiquer le premier pays dans lequel vous prévoyez d'entrer.
Une réponse affirmative à l'une de ces questions n' entraîne pas automatiquement le rejet de votre demande : celle-ci est alors transmise à un examinateur de l'Unité centrale ETIAS de Frontex. Mentir sur ces points constitue un motif de rejet automatique si le système de recoupement le détecte ; par conséquent, le conseil pratique est le suivant : répondez honnêtement et, si nécessaire, fournissez des explications dans le champ réservé aux commentaires.
Étape 4 — Régler les frais
20 € par demande, facturés au moment du dépôt. Si vous avez moins de 18 ans ou plus de 70 ans au moment de la demande, l'étape de paiement est ignorée. Des exemptions sont prévues pour les membres de la famille d'un citoyen de l'UE, mais elles nécessitent la présentation de pièces justificatives dans le cadre d'une procédure distincte.
Étape 5 — Envoyer et patienter
Vous recevrez un e-mail de confirmation de réception, généralement en quelques secondes. La décision proprement dite vous sera communiquée séparément. Ne fermez pas l'onglet du navigateur avant d'avoir enregistré l'e-mail de confirmation ; même s'il est possible de recommencer la procédure, cela peut s'avérer fastidieux.
03Quese passe-t-il après l'envoi ?
En arrière-plan, votre demande fait l'objet d'un contrôle automatisé croisé avec sept bases de données : le Système d'information Schengen (SIS), le Système d'information sur les visas (VIS), les données d'Europol, la base de données « Documents de voyage volés ou perdus » (SLTD) d'Interpol, Eurodac, le Système européen d'information sur les casiers judiciaires (ECRIS) et la liste de surveillance ETIAS. Elle est également évaluée à l'aune d'un ensemble de règles de contrôle prédéfinies.
L'un des quatre résultats suivants se produit :
| Résultat | Calendrier | Ce que cela signifie |
|---|---|---|
| Approbation automatique | Procès-verbal | Aucun résultat trouvé dans la base de données. Autorisation délivrée, liée électroniquement à votre numéro de passeport. |
| Vérification manuelle | Jusqu'à 96 heures | Un élément a été signalé. Un agent chargé de la vérification manuelle au sein de l'Unité centrale ETIAS procède à la vérification. |
| Demande d'informations complémentaires | Jusqu'à 14 jours | Vous recevrez un e-mail vous demandant de fournir certains documents ou des précisions. |
| Entretien individuel | Jusqu'à 30 jours | Rare. Présence physique obligatoire au consulat ou entretien par vidéo. |
Une fois approuvée, l'autorisation est enregistrée sous forme électronique et associée à votre passeport. Il n'y a ni autocollant, ni document imprimé, ni rien à insérer dans votre passeport. Lorsque vous vous enregistrez pour votre vol, le système de la compagnie aérienne vérifie automatiquement l'ETIAS : si l'autorisation est valide, vous pouvez embarquer.
Validité : trois ans à compter de la date de délivrance, ou jusqu'à l'expiration de votre passeport, la date la plus proche étant retenue. Au cours de ces trois ans, vous pouvez effectuer un nombre illimité de voyages. Si vous renouvelez votre passeport pendant cette période, vous devrez obtenir un nouvel ETIAS lié au numéro de votre nouveau passeport.
04Sivotre demande est rejetée
Il arrive que des demandes soient rejetées, même si cela reste rare. La Commission européenne estime, sur la base des taux historiques enregistrés par des systèmes similaires, qu'entre 3 % et 5 % des demandes seront rejetées. Si la vôtre est rejetée :
- On vous indiquera le motif — c'est-à-dire le motif précis prévu par la réglementation qui a motivé ce refus.
- Vous avez le droit de faire appel auprès de l'État membre qui a rendu la décision. Chaque pays de l'UE publie sa propre procédure d'appel. Prévoyez plusieurs semaines.
- Vous pouvez présenter une nouvelle demande si le refus était dû à une erreur pouvant être corrigée (un numéro de passeport mal saisi, par exemple). Chaque nouvelle demande donne lieu au paiement de nouveaux frais.
- Vous pouvez également demander un visa Schengen. Un refus ETIAS n'empêche pas automatiquement l'entrée en Europe : cela signifie simplement que la procédure accélérée ne vous est pas accessible. La procédure auprès du consulat, bien que plus longue, est distincte.
05 Cinqerreurs courantes à éviter
D'après les données relatives aux visas Schengen et à l'ESTA — les deux systèmes les plus comparables —, voici les erreurs qui ralentissent le traitement des demandes ou entraînent leur rejet :
- Faites votre demande 48 heures avant le départ. La plupart des décisions sont prises rapidement. Ce n'est pas le cas des examens manuels. Faites votre demande dès que votre voyage est réservé.
- Erreurs dans le numéro de passeport. Si un chiffre est erroné, la vérification échoue et votre dossier est soumis à un contrôle manuel. Recopiez le numéro à partir du document, ne le retapez pas de mémoire.
- Les noms des parents ne correspondent pas. Des divergences orthographiques par rapport aux demandes précédentes (visa Schengen, etc.) soulèvent des doutes quant à l'identité. Veuillez utiliser l'orthographe figurant sur les documents officiels.
- Payer un site tiers. Les sites dits « ETIAS concierge » facturent entre 50 et 150 € pour un formulaire en libre-service qui ne coûte que 20 €. L'accès au portail est gratuit et le coût est de 20 € forfaitaires. Il n'existe aucun intermédiaire légitime.
- N'oubliez pas que les enfants doivent faire l'objet d'une demande distincte. Tout voyageur doit disposer d'un ETIAS, quel que soit son âge. Les parents ne peuvent pas déposer une seule demande groupée.
Foire aux questions sur la demande d'ETIAS
Combien de temps faut-il pour remplir la demande ETIAS ?
Environ dix minutes si vous avez votre passeport sous la main et les noms de vos parents à portée de main. Le formulaire en lui-même est à peu près aussi long qu'une demande d'ESTA aux États-Unis : une douzaine de champs à remplir et quelques questions générales.
Dans combien de temps aurai-je une réponse ?
La plupart des décisions sont rendues dans les minutes qui suivent le dépôt de la demande. Un examen manuel peut prendre jusqu'à 96 heures. Une demande d'informations complémentaires peut prolonger ce délai jusqu'à 14 jours. Un entretien individuel, ce qui est rare, peut prendre jusqu'à 30 jours.
Puis-je faire une demande pour plusieurs membres de ma famille en même temps ?
Chaque voyageur doit disposer de sa propre demande, enregistrée sous son propre passeport. Le portail peut autoriser un paiement groupé pour des raisons de simplification, mais les demandes elles-mêmes restent distinctes.
Dois-je imprimer mon ETIAS ?
Non. L'autorisation est liée électroniquement à votre numéro de passeport. Les compagnies aériennes la vérifient automatiquement lors de l'embarquement. Il n'y a ni document papier, ni autocollant, ni rien à coller dans votre passeport.
Et si mon passeport expire avant mon départ ?
Renouvelez votre passeport avant de faire une demande d'ETIAS. Votre ETIAS est lié à un numéro de passeport spécifique : si vous renouvelez votre passeport par la suite, l'ETIAS devient caduc et vous devrez en demander un nouveau. Faites votre demande d'ETIAS une fois que vous aurez reçu votre nouveau passeport.
Puis-je faire appel d'un refus d'ETIAS ?
Oui. Chaque État membre publie ses propres modalités de recours. Vous pouvez également présenter une nouvelle demande en corrigeant les informations erronées si le refus était dû à une erreur pouvant être corrigée, ou demander un visa Schengen complet comme solution alternative.
À combien s'élève le montant des frais liés à l'ETIAS ?
20 € par demandeur, non remboursables. Gratuit pour les demandeurs âgés de moins de 18 ans ou de plus de 70 ans, qui doivent toutefois présenter un dossier de demande dûment rempli et approuvé. Consultez notre page dédiée aux frais ETIAS pour connaître les exonérations et les modes de paiement.
Existe-t-il une application mobile ETIAS ?
Oui. Outre le portail web travel-europe.europa.eu, l'UE propose une application mobile complémentaire intitulée « Travel to Europe » pour l'enregistrement préalable. Ces deux canaux sont officiels et équivalents.
Puis-je accélérer le traitement de ma demande ETIAS ?
Non. Il n'existe pas de formule payante permettant d'accélérer le traitement. Pour obtenir une réponse rapide, il faut déposer sa demande bien à l'avance et s'assurer que les informations fournies correspondent exactement à celles figurant sur votre passeport. Les validations automatiques ne prennent que quelques minutes ; aucune option payante ne permet d'accélérer le processus.
Sources
Commission européenne — portail officiel ETIAS, travel-europe.europa.eu · Règlement (UE) 2018/1240 instituant l'ETIAS · Notes d'information de la DG HOME de la Commission européenne sur la procédure de demande · Documents opérationnels de l'unité centrale ETIAS de Frontex · Documentation publique d'eu-LISA relative au déploiement.
Dernière mise à jour le 21 avril 2026 · Révision éditoriale : Rédaction du Guide ETIAS · Corrections : corrections@etiasapply.eu.com