Declaración de accesibilidad

§ 01: Normaa la que nos ajustamos

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA. En la Unión Europea, esto se ajusta a la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882) y a las transposiciones nacionales.

§02 Funciones integradas

• Estructura semántica: las páginas utilizan encabezados, puntos de referencia y listas adecuados para que los lectores de pantalla puedan navegar con eficacia.
• Compatibilidad con el teclado: se puede acceder a todos los elementos interactivos y manejarlos con el teclado; el foco es visible.
• Contraste: el texto del cuerpo y los controles interactivos cumplen o superan los ratios de contraste del nivel AA de las WCAG.
• Adaptativo: las páginas se reajustan en pantallas pequeñas sin necesidad de desplazarse horizontalmente a partir de los 320 píxeles de ancho.
• Movimiento reducido: aspectos de animación no esenciales prefers-reduced-motion.
• Texto alternativo: las imágenes informativas incluyen texto alternativo; las imágenes decorativas se indican como tales.
• Formularios: los campos de entrada tienen etiquetas; los errores se notifican mediante el código.

§ 03Limitaciones conocidas

No somos perfectos. Somos conscientes de los siguientes aspectos y estamos trabajando activamente en ellos:

• Algunas visualizaciones de calculadoras interactivas utilizan colores para distinguir los estados; estamos añadiendo etiquetas con el texto equivalente.
• Es posible que los documentos PDF más antiguos a los que se accede desde el sitio web no estén completamente etiquetados; ponte en contacto con nosotros si necesitas una versión accesible.
• Es posible que algunos contenidos incrustados de terceros no cumplan con nuestros criterios de accesibilidad; colaboramos con los proveedores para sustituirlos siempre que sea posible.

§ 04Tecnología de apoyo probada

Realizamos pruebas con las versiones actuales de NVDA, VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android) y el lector de pantalla JAWS, junto con las últimas versiones de Chrome, Firefox, Safari y Edge. Si alguna combinación concreta no te funciona, te rogamos que nos lo comuniques.

§ 05 Comentariosy solicitudes

Si encuentra alguna dificultad en el sitio web, o si necesita información en un formato alternativo (texto sin formato, letra grande, documento estructurado):

Nuestro objetivo es acusar recibo de los informes de accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles y proporcionar información actualizada sobre las medidas correctivas en un plazo de 30 días.

§ 06Procedimiento de ejecución

Si se pone en contacto con nosotros en relación con un problema de accesibilidad y no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede elevar el asunto al organismo nacional competente (para los residentes en la UE, a través del mecanismo establecido por la Directiva sobre accesibilidad web; para los residentes en el Reino Unido, a través de la Comisión para la Igualdad y los Derechos Humanos; para los residentes en EE. UU., a través de la agencia federal o estatal correspondiente).

Última revisión: 20 de abril de 2026 · Objetivo: WCAG 2.2 AA